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GESTÃO DE CRÉDITOS DE ENERGIA PONTA A PONTA
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aplicativo para cliente e vendedor
aumente a eficiência de suas vendas e facilite o acompanhamento das faturas e contrato para seus clientes
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saiba mais
• Introdução do conceito de GD • Conceito da GD Compartilhada • GD Compartilhada em números • A cadeia de valor da GD Compartilhada • Alterações recentes da lei 14300 e REN 1059
• Os players e suas atividades chave • Os modelos de negócios e estrutura de mercado • O diferentes conceitos de gestão de energia e serviços • Cases exemplos
• Etapas do processo Macro • Etapas do processo Micro • Pontos chave do processo • Principais gargalos do processo •GD Compartilhada em números
• Perfil de cliente alvo • Estratégia de aquisição• Modelo comercial • Canais de prospecção • Disponibilidade de energia vs velocidade de captação • Estrutura do time
• Entendendo os diferentes modelos de gestão de energia e cobrança • Estruturas jurídicas e seus impactos operacionais • Flexibilidade operacional vs complexidade de gestão
• Entendendo as UG’s e ciclos de medição • Modelos e regras de distribuição de energia • O que fazer na compensação de energia? • Quais os gargalos operacionais da gestão de contas?
• Onde aplicar o desconto e seus impactos • Modelos de descontos • A bandeira tarifária • Estrutura de custos e Cálculo de margens operacionais
• Cobrança dos créditos de energia: Injetada vs Compensada • Controle de saldo acumulado • Gatilhos e procedimentos • Substituição de clientes: esteira ativa
• Gestão de cadastros e contratos • Gestão de contas de energia • Gestão de consumo de energia e saldo acumulado • Datas críticas • Clientes com tarifas especiais e sua complexidade de gestão
• Como estruturar PDVs com performance • Metas de vendas • Modelos de Comissão • Diversificação de canais de leads • Bonificação e Retenção de cliente
• Evitando dupla injeção • Como encontrar flexibilidade entre unidade geradora e percentual de cotas • Entendendo o que é uma usina trampolim
• Energia: disponibilidade, regras, descontos • Vendas: estrutura, esteira comercial, time • Gestão: alocação, coleta, distribuição de energia • Contas: aferição, resultados, cobrança • Atendimento: casos especiais, pós-venda.